Festival Session

Increasing Customer Engagement for Retail

Customer engagement is al jaren een uitdaging voor retail. De relatie met klant wordt steeds belangrijker, maar hoe bouw je die relatie op als je klant steeds ongrijpbaarder worden? We staan aan het begin van een nieuw decennium, en we maken een versnelling door in data-activation. Marketing Automation en Personalisatie maken het mogelijk om een betere customer experience te creëren dat zal leiden tot meer klantretentie, loyaliteit én conversie.

Date: 14 September 2020